Алексей

Готовое CRM решение или разработка? У каждого бизнеса свои особенности, а CRM-система предполагает стандартизацию процессов. Это, с одной стороны, плюс, а с другой стороны, есть много […]

CRM для бизнеса  современным системам оптимизации работы выдвигаются высокие требования. Многие компании или интернет-магазины не просто хранят клиентские базы, они их постоянно пополняют и изменяют. И […]

  Что такое CRM? CRM-система (Customer Relationship Management, произвонится «ЦРМ») – это программное обеспечение, которое оптимизирует рабочие процессы и помогает упорядоченно вести работу с клиентами, проводить […]

CRM системы — история возникновения Потребность в структуризации клиентских баз и продаж появилась вместе с развитием североамериканских компаний еще в начале ХХ века. Первый прообраз сегодняшней  […]