CRM Qsystem для Opencart – интеграция с CMS

CRM Opencart

CMS Opencart – платформа для создания интернет-магазинов, работает на базе PHP + MySQL. Имеет достаточно широкий спектр возможностей по функционалу, структура сайта удобная и внешне отличается от других оригинальным дизайном. Форма заказа поделена на этапы и удобна для покупателя. Количество товара не ограничено, есть возможность отслеживания цен, пиков торговли и популярности наиболее ходовых товаров.

Однако нет загрузки Excel и 1С – это серьезный недостаток для ведения бухгалтерии и прочей документации. Также на Opencart нет возможности вести клиентскую базу вместе с полной историей общения с клиентом, а это самое главное в любом бизнесе.

CMS Opencart с CRM

Интеграция CRM дает возможность двухстороннего обмена данными, для последующей обработки. Она полностью синхронизирует все процессы и расширяет возможности в управлении не только магазина, но и всего бизнеса в целом. Все заказы, поступившие в магазин, сразу же отражаются и в СРМ. В отличие от обработки заказа из админки Opencart, которая делается вручную, в CRM все делается автоматически.

CRM дает возможность:

  • автоматизировать все процессы работы и ведение документов;
  • вести клиентские базы;
  • вести учет всех заказов и истории общения с клиентом и его предыдущих покупок;
  • вести учет номенклатуры;
  • контролировать ассортимент;
  • довести каждое обращение (по имейлу, по телефону, через лиды) до выполнения;
  • работать со службой доставки и регистрировать посылки;
  • формировать заявки поставщику (в том числе и в формате Excel);
  • планировать работу и давать персональные задания в органайзере;
  • вести складской учет;
  • автоматически делать СМС-рассылки;
  • сделать уровень доступа многоуровневым.

Обратившись к нам, вы получите качественно проведенную интеграцию без длительных задержек в работе. А также качественную техподдержку на протяжении всего времени эксплуатации. Наши опытные сотрудники настроят функционал под реальные потребности вашего бизнеса, чем сократят время на рутинную работу до нескольких кликов. Оптимизируют все процессы, сделав каждую потраченную минуту – прибыльной.