Интеграция CRM

Интеграция CRM-системы необходима для возможности обмена между системами данными, объединения в одном ПО нескольких и автоматизации большинства, если не всех, процессов в работе интернет-магазина или другого бизнеса.

Допустим, у вас есть отлично налаженный интернет-магазин и его функционал вас вполне устраивает. Однако для того чтобы рассылать SMS-рассылки, вести полностью весь учет звонков и лидов, чтобы работать непосредственно с курьерской службой или поставщиком – приходится переходить в другое ПО. Функционал сайта этого не покрывает и не объединяет все в одном месте. В результате много времени уходит просто на «переход», «поиск», «звонки», «сбор информации» и так далее.

Для чего нужна интеграция

Интеграция CRM-системы все упрощает. Во-первых, CRM подходит для любой CMS-системы. Во-вторых, она легко интегрируется в ІР-телефонию, и все сопутствующие службы (рассылка СМС-оповещений и прочее), которые необходимы в работе (и которые, по сути, не должны отнимать время, а только служить инструментами в выполнении работы).

Интеграция СРМ может происходить с разными торговыми площадками, с аналитическими ресурсами, со службами доставки, с СМС-рассылкой и многими другими ресурсами.

Что же касается интеграции с Google Analytics, то этому пункту следует уделить особое внимание. Получение информации о клиентах (настоящих или будущих), обработка и классификация – это один из главнейших инструментов бизнеса. Поиск такой информации вручную отнимает катастрофически много времени. А данные эти крайне необходимы для аналитики и планирования. Каждому бизнесмену необходимо знать, какие маркетинговые ходы превращают посетителей в клиентов. А уже исходя из этого, можно строить маркетинговую стратегию и более эффективно распределять бюджет.

Все эти функции очень важны, и хочется, чтобы они все были в одном месте, всегда доступны и просты в пользовании. CRM Qsystem – все это объединяет и делает управление бизнесом простым, а каждую потраченную минуту – продуктивной. Если вас заинтересовала CRM Qsystem и вы не хотите тратить время впустую, напишите нам или позвоните. Наши специалисты расскажут вам подробнее о возможностях системы, проведут бесплатную онлайн-презентацию и помогут увеличить прибыль в разы.